Saúde AcessívelAcompanhe o veículo
Veja no mapa o motorista a caminho e o trajeto da viagem, em tempo real.
São Bernardo do Campo · Secretaria de Saúde
Transporte acessível para quem precisa cuidar da saúde
Transporte por aplicativo em veículos comuns ou adaptados, para pacientes com mobilidade reduzida ou nula, nos tratamentos de saúde agendados pela Central de Regulação.
- Veículos comuns e adaptados
- Acompanhe o motorista no mapa
- Viagens agendadas pela Secretaria de Saúde
Sobre o Saúde Acessível
O Saúde Acessível promove transporte de pessoas por aplicativo em veículos comuns ou adaptados destinados aos pacientes que apresentem mobilidade reduzida ou nula, temporária ou permanente, para tratamentos de saúde agendados pela Central de Regulação nos equipamentos de saúde do município de São Bernardo do Campo.
O serviço expande um novo meio de locomoção para pessoas com mobilidade comprometida. A cidade implementa soluções inteligentes focadas em acessibilidade, com cadastramento pela Secretaria de Saúde. A Serttel, como gestora, realiza a capacitação dos motoristas interessados em participar.
Como funciona, em 4 passos
- 1
Cadastro na UBS
O paciente com mobilidade reduzida ou nula é cadastrado pela Secretaria de Saúde e recebe o acesso ao aplicativo.
- 2
Agendamento
A Central de Regulação agenda o tratamento ou a consulta, com o local e o horário definidos.
- 3
Motorista a caminho
Um motorista credenciado aceita a viagem e busca o paciente na residência, em veículo comum ou adaptado.
- 4
Acompanhamento
O paciente acompanha o trajeto no mapa, recebe notificações e consulta o histórico de viagens.
O aplicativo por dentro
Telas reais do aplicativo do paciente e do motorista. Os dados são de demonstração.
Paciente: minhas viagens. As viagens agendadas pela Central de Regulação, com partida, destino, distância e horários previstos.
Para o credenciado (paciente)
Após o cadastro, o credenciado acessa o aplicativo com login e senha.
Consulte os agendamentos
Todas as viagens marcadas pela Central de Regulação, com data, horário e destino.
Receba notificações
Avisos quando o motorista aceita, está chegando e quando a viagem termina.
Histórico de viagens
Todas as viagens já realizadas, sempre à mão.
Para informações sobre o protocolo de utilização do serviço, compareça à Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência. Manual do serviço
Seja um motorista
O projeto é operado pela Serttel em conjunto com a Secretaria de Saúde de São Bernardo do Campo. O motorista trabalha conforme chamados agendados, com horários e itinerários no aplicativo. Atualmente buscamos motoristas de carro comum.
Requisitos do motorista e do veículo
- CNH com a observação EAR
- Veículo próprio ou alugado, com no mínimo 4 portas, não utilitário e com porta-malas de espaço suficiente
- Seguro que cubra acidentes contra terceiros
- Veículo com no máximo 8 anos de fabricação
- MEI ativo e emissão de nota fiscal pelos serviços
Como funciona o trabalho
- Horário: viagens disponíveis das 04:00 às 21:00, de segunda a sábado.
- Onde: as viagens começam nas residências dos credenciados em São Bernardo do Campo e seguem para o ABCDRM (Santo André, São Caetano do Sul, Diadema, Ribeirão Pires e Mauá) e São Paulo, onde estão hospitais e clínicas.
- Remuneração: de acordo com a medição dos quilômetros efetivamente rodados com passageiros embarcados, depositada diretamente na conta declarada.
Termos de uso para motoristas: Versão 3.0 · 28/11/2023 (vigente) · Versão 2.0 · 25/10/2021 · Versão 1.0 · 09/08/2021
Dúvidas frequentes
Como será a forma de cadastro dos motoristas?
O motorista interessado deverá fazer o download do aplicativo e se cadastrar. Depois do cadastro, a Central de Relacionamento da Serttel entrará em contato com o motorista para solicitar a documentação e agendar um dia para realizar o treinamento.
Quais são as diferenças entre a Saúde Acessível e outros aplicativos de transporte?
A diferença está no propósito de atendimento, destinado a um público específico e com particularidades especiais. Todas as viagens têm locais e horários definidos pelos credenciados e conferidos pela Secretaria de Saúde. A utilização do serviço será limitada às pessoas credenciadas pela Secretaria de Saúde de São Bernardo do Campo, beneficiárias do serviço de transporte adaptado.
Preciso ter MEI?
Solicitamos que o motorista apresente o seu MEI e gere Nota Fiscal pelos seus serviços.
Existe exclusividade do projeto?
Não exigimos exclusividade. Sendo assim, você pode usar outros serviços.
Posso aceitar somente a viagem de ida? Ou posso aceitar o retorno também?
Para todas as viagens estão disponíveis tanto a ida como o retorno do credenciado e fica a critério do motorista aceitá-las.
Sou obrigado a aguardar o "credenciado" para realizar o retorno?
Fica a critério do motorista. O motorista não precisa aguardar o credenciado após ter finalizada a ida, pois os horários são distintos e, dentro desse período, você pode realizar outras viagens.